- Q:新買的設備默認密碼不正確?
- Q:如何區分設備是單點測溫還是陣列測溫?
- Q:單點測溫和陣列測溫的區別?
- Q:熱影系列通行效率有多高?
- Q:口罩檢測已開啟,卻沒有產生報警提示?
- Q:測溫版本升級完成之后測溫不準確?
- Q:如何確認測溫模塊和門禁設備接線正常?
- Q:熱影66界面如何導出出入記錄?
- Q:出入記錄是否可以導出成Excel格式?
- Q:熱影系列web端導出出入記錄,它的圖片命名格式是什么?
- Q:網頁界面導出的照片無法打開?
- Q:測溫模塊如何和門禁一體機接線?
- Q:熱影系列是否可以配合潼關云網站實現考勤?
- Q:智能識別比對測溫和人證比對測溫可以同時開啟嗎?
- Q:配置中,是否智能識別+體溫+口罩缺一不可?是否可以取消口罩檢測?應如何設置?
- Q:測溫時是否能攜帶高于體溫的物體?
- Q:測溫模塊上電后是否會進行預熱?需要多久后可以進入最佳測溫狀態?
- Q:標定的作用是什么呢?
- Q:若在陽光強烈的中午進行標定,待夜晚氣溫降低后,是否會出現異常報警情況?
- Q:熱影66舊版本如何升級為最新的版本?
Q:新買的設備默認密碼不正確?
A:新(xin)設備(bei)(bei)在首次開機(ji)的時候,人機(ji)界面會提示(shi)輸(shu)入一個密(mi)(mi)(mi)(mi)碼,如果輸(shu)入會將設備(bei)(bei)的默(mo)(mo)認密(mi)(mi)(mi)(mi)碼修改(gai)掉,之后(hou)工程密(mi)(mi)(mi)(mi)碼和(he)web密(mi)(mi)(mi)(mi)碼都(dou)是(shi)修改(gai)之后(hou)的密(mi)(mi)(mi)(mi)碼,請盡快將缺省密(mi)(mi)(mi)(mi)碼修改(gai)為(wei)強密(mi)(mi)(mi)(mi)碼。(默(mo)(mo)認密(mi)(mi)(mi)(mi)碼為(wei):123456)
Q:如何區分設備是單點測溫還是陣列測溫?
A:設備自帶(dai)的(de)測溫模塊會有型號,EP-BTS1是(shi)(shi)單(dan)點,EP-BTM32是(shi)(shi)陣列
Q:單點測溫和陣列測溫的區別?
A:主要區別(bie)是在測溫距(ju)離,單點測溫最(zui)佳距(ju)離0.2-0.3m,最(zui)遠0.5m;陣列測溫最(zui)佳0.3-0.7m,最(zui)遠1m
Q:熱影系列通行效率有多高?
A:每分鐘通行人(ren)數,實測(ce)20-30人(ren)
Q:口罩檢測已開啟了,卻沒有產生報警提示?
A:web界面需(xu)(xu)要(yao)去配置智能識別比對才可(ke)以(yi)有(you)口罩提示(shi);人機界面需(xu)(xu)要(yao)將模式切換為刷臉測溫才可(ke)正(zheng)常使用;
Q:測溫版本升級完成之后測溫不準確?
A:測(ce)溫(wen)版本升級完成之后必須(xu)將設(she)備恢復出廠設(she)置(zhi),否則會測(ce)溫(wen)異常;確認環(huan)境中是否存(cun)在高熱源;目前(qian)因安裝因素(su),人(ren)形引(yin)導框不會很(hen)準確,測(ce)溫(wen)打(da)點很(hen)可(ke)能(neng)打(da)到口罩、眼(yan)鏡等(deng)物體上,需(xu)測(ce)試(shi)確認測(ce)溫(wen)模(mo)塊的打(da)點位(wei)置(zhi),確認好位(wei)置(zhi)建議在人(ren)機界面(mian)自行標注額頭位(wei)置(zhi)示(shi)意圖;
Q:如何確認測溫模塊和門禁設備接線正常?
A:電源線(xian):測溫模塊上(shang)面有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)小孔,里面有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)指(zhi)示燈(deng),指(zhi)示燈(deng)藍色(se)長亮表示供電正常;RS485線(xian):在門禁人機界面最(zui)下方會(hui)顯示一(yi)(yi)(yi)個(ge)溫度(du),如果沒有(you)(you)溫度(du)的(de)顯示,就需要確認是否是接線(xian)不正常;
Q:熱影66界面如何導出出入記錄?
A:進入門禁設備瀏覽器“照片”界面,可以導出出入記錄或通過潼關小工具軟件導出,推薦小工具在宇視官網上下載。(下載路徑://dxd.beebeebee.net/Service/Service_Training/Download/Client/201811/802286_194214_0.htm)
Q:出入記錄是否可以導出成Excel格式?
A:潼關工具導(dao)出(chu)的出(chu)入(ru)記錄里面(mian)會自帶有一份excel表(biao)格記錄
Q:熱影系列web端導出出入記錄,它的圖片命名格式是什么?
A:抓拍時間點+對比結果碼+最高相似度值(1個值)+最高相似度對應的人員信息(人員ID+智能識別ID+姓名)+檢測溫度。
Q:網頁界面導出的照片無法打開?
A:如果(guo)是以“記(ji)(ji)錄”形(xing)式導出(chu)來,導出(chu)的文件則無(wu)法打開,只能看到文件的名(ming)(ming)稱(cheng)(以時間、名(ming)(ming)稱(cheng)、溫度等(deng)來進行(xing)(xing)命名(ming)(ming)的一條記(ji)(ji)錄),需要直(zhi)接(jie)進行(xing)(xing)“照片(pian)導出(chu)”。
Q:測溫模塊如何和門禁一體機接線?
A:測(ce)溫模塊4根線(xian),紅黑(hei)電(dian)源線(xian)需要(yao)和門禁電(dian)源線(xian)共用一(yi)個電(dian)源適配器;藍棕485線(xian)上(shang)面(mian)會有標明485_P、485_N,需要(yao)和門禁的485_P(485+)和485_N(485-)去進行連接
Q:熱影系列是否可以配合潼關云網站實現考勤?
A:可以,但是(shi)沒有口(kou)罩(zhao)和測溫功能(neng)
Q:智能識別比對測溫和人證比對測溫可以同時開啟嗎?
A:可以同時開啟。
Q:配置中是否智能識別+體溫+口罩缺一不可?是否可以取消口罩檢測?應如何設置?
A:可以根據需求配置核驗模板。若需取消口罩檢測,在WEB界面,智能監控-高級設置-屬性規則配置中不勾選“口罩”屬性即可。
Q:測溫時是否能攜帶高于體溫的物體?
A:測(ce)溫(wen)時不可有其它(ta)熱(re)源在測(ce)量(liang)范(fan)圍內(nei),否則將影響測(ce)溫(wen)值。
Q:測溫模塊上電后是否會進行預熱?需要多久后可以進入最佳測溫狀態?
A:測溫(wen)模塊上電后會進(jin)行預(yu)熱,15分鐘(zhong)后進(jin)入(ru)最(zui)佳測溫(wen)狀態。
Q:標定的作用是什么呢?
A:標定是為了減(jian)少環境等因(yin)素的(de)影響提高溫度檢測精(jing)度。
Q:若在陽光強烈的中午進行標定,待夜晚氣溫降低后,是否會出現異常報警情況?
A:產品使用和現場標定需要注(zhu)意場景,需要確保(bao)無(wu)陽光照射和其他熱源干(gan)擾,標定后正常(chang)情況下不(bu)需要重復標定。
Q:熱影66舊版本如何升級為最新的版本??
A:網頁升級:設備瀏覽器-配置-維護界面,選擇版本直接升級即可。升級完成后,需要簡單恢復出廠配置,點擊恢復默認配置。(后面方框請勿勾選)。注意:該配置為簡單恢復默認配置,用戶的IP、密碼、智能識別信息不會丟失,也不必斷電重啟。