Q:ISC2500-SCT-F默認IP地址是多少?
A:ISC2500-SCT-F光電(dian)復用口(千兆(zhao)\GE1)跟其他FE口是一個聚合口,即br0,默認(ren)地(di)址192.168.0.13。另一個單獨的電(dian)口(千兆(zhao)、GE2)是獨立的地(di)址,即eth1,默認(ren)地(di)址192.168.1.10。
Q:ISC2500-SCT\ISC2500-SCT-E\ISC2500-SCT-S默認IP地址是多少?
A:192.168.0.13。
Q:ISC2500-SCT-F如何備份數據庫
A:telnet登錄設備,用戶(hu)名root、密碼123456或passwd。然后執行imosdbbr.sh,選擇1(backup),輸入數據庫地(di)址(即ISC2500-SCT-F地(di)址)即可。備份成功的文件會(hui)在/var/dbbr路(lu)徑(jing)下。
Q:ISC2500-SCT-F如何修改IP地址?
A:B3805之前的版本只能通過命令行修改,telnet登錄設備,輸入命令:setip.sh IP地址 子網掩碼 網關即可修改。
B3805及之后的版本web界面和命令行都可以修改,web界面在配置-中心服務器或服務器配置里可以修改。注:以上修改的都是br0的地址,如果需要修改eth1的地址請聯系4006552828另行確認。
Q:ISC2500-SCT-F升級到B3810版本后Telnet登陸不上怎么辦?
A:B3810版(ban)本Telnet端口(kou)默(mo)認關閉的(3810之前(qian)默(mo)認開(kai)啟),需要用(yong)Telnet打開(kai)工(gong)具強(qiang)制打開(kai),但是Telnet打開(kai)工(gong)具上是搜不到ISC2500-SCT-F的,只(zhi)能手動(dong)輸入IP及密碼強(qiang)制打開(kai)。
Q:ISC2500-SCT-E添加相機在線,相機上已經可以查到圖片,但是錄像機上沒有?
A:第一,確認相機配(pei)(pei)置-服務(wu)器-照片服務(wu)器-服務(wu)器IP處是否填寫錄(lu)像機IP地(di)址;第二,錄(lu)像機配(pei)(pei)置-業務(wu)配(pei)(pei)置-圖片存(cun)儲配(pei)(pei)置里要(yao)分配(pei)(pei)存(cun)儲容量。
Q:ISC2500SCT-E設備上出現錄像不存儲?
A:確認以下三點,
a.首先要確認磁盤的掛載情況。再確認存儲陣列創建是否正常。
b.排查相機是否在nvr上在線。
c.排查配(pei)置-業(ye)務配(pei)置-存(cun)儲配(pei)置-存(cun)儲計劃中(zhong)相(xiang)應的相(xiang)機(ji)是否配(pei)置存(cun)儲計劃,存(cun)儲計劃是否啟動。
Q:IS2500-SCT/-E/-S登錄或進入存儲配置界面報錯“系統內部錯誤”
A:1、確認一下錄像機是否用私有協議添加了型號非HIC開頭的我司相機。
2、如果設備硬盤非我司發貨,確認一下硬盤是否兼容。聯系代理商\辦事處或4006552828反饋硬盤照片即可。
3、確(que)認是否(fou)有(you)(you)壞(huai)盤(pan)。斷電(dian)重啟設備,登錄進去(qu)后看(kan)下是否(fou)有(you)(you)硬盤(pan)壞(huai)了,有(you)(you)的話及(ji)時(shi)更換,沒有(you)(you)就(jiu)檢查a、b步驟。
Q:ISC2500-SCT-F私有協議添加相機時找不到對應型號?
A:設備里面缺少對應相機(ji)的XML,請聯系辦(ban)事(shi)處或4006552828獲(huo)取。
Q:ISC2500-SCT-F 設備Heat燈不停閃爍,設備無法正常啟動?
A:低(di)溫環(huan)境下,老版(ban)本設備板卡需要較長(chang)時間(jian)(jian)的加熱(re)時間(jian)(jian)才能正常啟(qi)動。3812之(zhi)后已優化,遇到此情況升級解(jie)決。
Q:ISC2500-SCT-F上卡口已共享,但平臺上不顯示?
A:卡口推送時申請(qing)的數(shu)組空間小,導致越(yue)界,需擴(kuo)大(da)數(shu)組容量(liang)。3811之后版本(ben)(ben)已(yi)解決此問(wen)題(ti),3811之前版本(ben)(ben)遇到此問(wen)題(ti)優先升級(ji)。